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SEGURIDAD DE LA INFORMACION | Apuesta por el marketing

El Aseguramiento de la calidad en ISO 27001






Aunque uno de los principios de ISO 27001 es demostrar Seguridad Gestionada, pocas empresas hacen marketing de la propia seguridad. Si, en cambio, y esto es obvio, aquellas empresas que ofrecen servicios y productos en este campo. Si tenemos que demostrar que disponemos de alta seguridad en la información de nuestros clientes, ¿por qué no hacer marketing de ello?. La seguridad genera confianza, y la confianza, negocio. Un círculo vicioso del cual pocas organizaciones han realizado acciones de marketing.

Toni Martin Avila - 12-10-2010



 
Un día de trabajo por delante y al llegar al aeropuerto de Barcelona vamos pasando una a una por las cintas de la T1, observando la nueva publicidad de Symantec en los OPIs. Caray! no estamos locos, sabemos lo que queremos!!, resulta que entre las cientos de personitas que nos acompañan a la carrera para ver quien primero toma un taxi, hay profesionales, directivos, técnicos, financieros que seguramente entienden que la PROTECCIóN DE LA INFORMACIóN, el ALMACENAMIENTO OPTIMIZADO y la SEGURIDAD EN LA WEB son factores estratégicos en su empresa. JC Decaux no puede estar equivocado !!. 



Uno de los conceptos que poco se utilizan en calidad IT, es el QUALITY ASSURANCE, en este caso de manera verticial el ASEGURAMIENTO DE LA SEGURIDAD. Un topic que viene del clásico concepto de la calidad evangelizado por la ISO 9001 pero que en SEGURIDAD tiene una importancia mayor aún. 

¿Cómo asegurarnos de que efectivamente somos seguros?. La pregunta tiene "tela" y suena redundante, pero la respuesta ayuda a presentar, para quien no lo conozca, normativas como ISO 27001, que mediante un SGSI, Sistema de Gestión de Seguridad de la información, ayuda a la organización a crear un método para certificar ese ASSURANCE, ese aseguramento que necesitamos demostrar a nuestros clientes, socios, partners y empleados. Si ya conocías ISO 27001, ése es precisamente un beneficio que obtienes con ella, asegurarte de que estás haciendo las cosas bien en materia de Seguridad de la Información.


GLOSARIO DE MARKETING, CALIDAD Y SEGURIDAD

Aseguramiento de la Calidad 
Consiste en tener y seguir un conjunto de acciones planificadas y sistemáticas, implantadas dentro del Sistema de Calidad IT de la organización. Estas acciones deben ser demostrables para proporcionar la confianza adecuada (tanto a la propia empresa como a los clientes) de que se cumplen los requisitos del Sistema de la Calidad. Y un ejemplo es directamente la certificación ISO 27001.

OPIs Soporte de publicidad exterior, también denominado flash, formado por un armario con iluminación propia en el interior y situado, generalmente, en los pasillos y vestíbulos de las estaciones de metro, en los aeropuertos, etc 

OPIs en los aeropuertos Publicidad a audiencias altamente cautivas (pasajeros que viajan frecuentemente y de alto poder adquisitivo, como personas de negocios y turistas extranjeros) y no a un público masivo.








TEMAS EN CALIDAD TIC

ISO 27001 Implantación certificación
Gestión de servicios TI, ISO 20K, ITIL
Riesgos e incidentes de seguridad
Protección de datos personales, LOPD
Seguridad en redes sociales
La calidad en el ciclo de vida del software
Esquema Nacional de Seguridad

MATERIAL ELABORADO POR

Toni Martín-Avila
Consultor y auditor ISO 27001, ISO 20000, ISO 15504
www.IT360.es doITsmart.es
@IT360es


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